FAQ

Hai bisogno di aiuto?

In questa sezione puoi trovare la risposta alle tue domande.

Ho bisogno di effettuare un cambio di un prodotto comprato in un negozio, ma non ho lo scontrino.

Puoi restituire gli articoli solo se integri, non indossati e corredati di relativo  scontrino, cartiglio ed etichette originali.


Per garantire la sicurezza di tutti abbiamo attivato le misure necessarie affinché possiate  fare shopping, in totale serenità, per questo ti chiediamo di seguire poche e semplici regole:


Per rendere sempre più facile il tuo shopping abbiamo attivato il servizio gratuito di vendita Whatsapp al numero 345 670 8749, puoi contattarci tutti i giorni dalle 9:30 alle 20.30.
Un team di Personal Shopper sarà pronto a rispondere alle tue domande su disponibilità di modello, taglia e colori dei prodotti che desideri, proprio come se fossi in store.


La nostra Gift Card può essere acquistata sia in store che online al seguente link https://bit.ly/3cACMvE  , per se stessi oppure potrà essere regalata a chi si desidera, scrivendo anche una dedica personalizzata.

La Gift Card potrà essere utilizzata solo nei nostri negozi e avrà validità di un anno a partire dalla data di emissione della stessa.

 


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