La storia di un sogno.
Maggio 1982, Giancarlo Fiore è per la sua prima volta a New York. Visitando la “Grande Mela” rimane affascinato dalle vie dello shopping e dai megastore della Fifth Avenue, vere e proprie cittadelle della moda.
Da quel momento incomincia a coltivare un sogno: creare la prima cittadella della moda del Sud Italia. Riposto per un po’ nel cassetto il suo ambizioso progetto, si lancia instancabilmente nel lavoro e in pochi anni diventa l’uomo di punta di una nota azienda, Brummel, che commercializza abbigliamento per bambini, creando in Puglia la rete vendite più importante e florida d’Italia.
Questo fino al 1995, anno in cui cede tutte le sue quote e decide di realizzare il suo sogno, mai abbandonato ma coltivato e perfezionato in ogni dettaglio nella sua mente.
Il 23 novembre della stesso anno a Modugno (BA), tra lo scetticismo di addetti ai lavori e competitor che vedono questa novità come un azzardo e una follia, Giancarlo Fiore apre CityModa, il suo grande negozio di abbigliamento griffato. Circa 5000 mq su tre piani di Shop Corner e servizi.
In pochi anni la struttura, da cenerentola, diventa un riferimento importante per tutta l’area metropolitana barese e permette al suo fondatore di incominciare a pensare a uno sviluppo della rete vendite. Ma manca qualcosa perché i tempi stanno cambiando: l’idea è arricchire i servizi alla Clientela e pensare ad un nuovo modo di intendere la vendita.
Da un piccolo bar si passa a una vera e propria area ristoro e si incrementano i servizi di assistenza alla Clientela presso la reception.
Il salto di qualità si ha qualche anno dopo quando Giancarlo Fiore decide di investire sul Cliente che non cerca solo prodotti di moda (il mercato è inflazionato) ma desidera qualcosa in più, ovvero, la consulenza e l’ascolto da tradursi in un’esperienza, più che d’acquisto, emozionale. Il commesso diventa quindi IL CONSULENTE CityModa!
I tempi sono maturi per la successiva apertura e il 7 luglio 2005, a Lecce, si inaugura l’evoluzione del Concept Store CityModa: un percorso in tutto relax per un’esperienza di shopping su un unico piano di circa 4500 mq, che si ispira alla riproduzione delle vie della moda cittadina e ai nuovi servizi aggiuntivi quali una ludoteca, una sartoria e un centro fitness.
Il successo è immediato e la crescita dei fatturati dà nuova linfa e produce nuovi entusiasmi.
In pochi anni a Santa Teresa di Spoltore, è il 9 luglio 2009, il gruppo riesce a realizzare la sua struttura punta di diamante per dimensioni e servizi dove si aggiungono un Centro benessere e fitness con percorso termale, hair stylist, ecc. e un ristorante a “la carte”. Qui il consulente CityModa diventa Personal Shopper offrendo un vero e proprio servizio di consulenza d’immagine!
Tre grandi strutture, quindi, di altissimo livello qualitativo e architettonico e ricche di servizi dove il Cliente è al centro di tutto e vive un’esperienza di vendita unica e irripetibile!
Il progetto CityModa non si ferma, Giancarlo Fiore ha in serbo nuovi progetti di crescita della sua azienda che passano da Roma, Molfetta, Taranto e tante altre città europee per raggiungere il grande sogno… New York.
